Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

Unser Kunde bietet Dir: 

• Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 
• 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder Abnahme von Gleittagen
• Intensive Einarbeitung
• Ein motiviertes und kreatives Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
• Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung 

Betreuung auf Augenhöhe.

• telefonische und schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kunden-, Partner- und Empfängerreklamationen inkl. Ergebnisbericht an die Beanstander
• Austausch mit internen Fachbereichen zur Klärung der Reklamationsursache
• Dokumentation der Ergebnisse zur Vorbereitung für die Analysen durch die Qualitätssicherung

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung 
• Kunden- und Serviceorientiert
• Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit 
• gute MS-Office-Kenntnisse
• sichere deutsche Sprach- und Rechtschreibkenntnisse

Interesse? Dann jetzt bewerben unter www.jobanker.de oder per Email unter bewerbung@jobanker.de